請至您網站代管的服務公司,變更郵件交換 (MX) 記錄。MX 記錄控制 貴公司網域電子郵件的傳送方式, 因此您必須先將這些 MX 記錄,改指到我們的伺服器, 企業郵件稽核服務才能開始過濾您的電子郵件。

  1. 登入您的網站代管服務公司的管理頁面。

  2. 然後進入 MX 記錄管理頁面。由於每家服務商的名稱不盡相同,以下為可能的項目名稱:「DNS Management」、「Mail Server Configuration」、「Name Server Management」或「Mail 主機名稱」。

  3. 在輸入新 MX 記錄之前,請刪除所有現存的 MX 記錄。

  4. 請在第一列輸入 mxs.mailcloud.com.tw.,意思是由 mxs.mailcloud.com.tw 這台主機做為貴公司網域的第一優先收信主機。最後,等待 DNS 更新,約需 6~24 小時。若有寄件者採用已更新的 DNS 主機,信件即會先經本服務過濾。

  5. 您可在 Windows 的 DOS(命令提示字元)環境中,輸入:
    nslookup -type=mx xxx.com.tw

  6. 其中 xxx.com.tw 為 貴公司的網域,若看到 mail exchanger = 之後已是 mxs.mailcloud.com.tw. 或出現 IP 203.69.82.6,
    即代表 貴公司的 MX 記錄已指向本服務。