若您平常透過 webmail 寄信，如有需要新增簽名檔，請您參考如下方式設定。 設定位置：個人設定(個人化設定)>簽名檔 如何新增簽名檔？ 請在左側功能選單的「個人設定(個人化設定)」點選「簽名檔」進入簽名檔的頁面。 在簽名檔的頁面中，點選「新增簽名檔」開始編輯新的簽名...

若公司基於資安考量有需要關閉「自動轉寄」設定，請您可以透過使用者等級設定調整， 設定方式如下，請參考。 1. 請進入系統管理介面 點選帳號>使用者帳號>等級設定 / 選擇使用者等級 (例如等級5)。 點選進階功能 / 請將自動轉寄選擇「關閉」。 2. 更改帳號的使用者等級 ...

若您在 webmail 編輯信件，按「傳送」會跳出編碼提示訊息， 這個表示系統偵測到，寄件人名稱(回信全名)、信件標題或內文有包含其他編碼「非正體中文Big5」， 此時請選用「以 UTF-8 編碼寄出」即可。 如有需要將寄信預設編碼更改為「UTF-8」，請參考如下設定方式 請點...

若希望使用者在寄信時，統一於文末顯示公司簽名檔，管理者僅需要設定公司的公用簽名檔即可。 公用簽名檔設定，有分為網域及群組，設定方式如下，請參考。 網域 / 設定位置與操作步驟 進入管理介面，點選「網域>模組功能>公用簽名檔管理」 請在簽名檔列表點選 「新增簽名檔」，請輸...

使用者如果自己不小心寄錯信件給同事，或需要修改內文， 可以於信箱介面上操作，不用再透過管理者處理， 請管理者於 MailCloud 管理介面，依使用者等級設置權限，開放用戶自行回收信件的功能、 或是設定特定使用者等級開放權限後，將使用者調整至該等級即可。 1. 開啟信件回收功能     設定位置...

若需要回收當天寄給同網域帳號的信件，可進入 webmail 執行信件回收。 信件回收操作步驟如下，請參考 進入 webmail (登入網址：https://www.mailcloud.com.tw/web/login.html) 點選「個人設定>信件處理>信件回收」。 輸入要回收的信...

信件過濾可以讓您依需求自訂條件過濾信件，將特定的信件放入指定的資料匣或設定文字標籤等， 讓系統自動為您做好信件分類。 1. 新增過濾規則 請點選左側功能選單的「個人設定」中，展開「信件處理」，點選「信件過濾」進入信件過濾設定的頁面。 在信件過濾的頁面中，點選「新增」開始設定過濾規則...

若遇到 MailCloud 信箱空間不足或有需要備份信件時，系統有提供信匣備份功能，備份後可以將壓縮檔案下載至電腦儲存。 備份方式如下，請參考 點選信件匣>管理(齒輪圖示)>一般信匣管理 請勾選要備份的信匣後，點選「信匣備份」 系統提供三種備份格式，若日後有需要還原回 ...

信件匯入僅支援以下檔案格式，匯入方法分別如下，請參考。 Windows Live Mail / Windows Mail 7 (*.eml) UNIX MBOX (Berkeley UNIX Mailbox)   1. 信件匯入 ( 匯入的檔案格式支援「UNIX MBOX (Berkeley UN...

當您剛開始使用 MailCloud 服務， 發現信內看不到對方寄給哪些收件人， 請您可以直接打開信件按「來源」前方的「+」加號展開信件資訊： 如希望預設直接呈現完整資訊， 請您參考以下操作： 請先登入 MailCloud 信箱 由畫面左側功能依序點選「個人設定>使用環境」 接著在「一般...