本服務支援管理權限等級設定： 不同的權限，所能查詢的範圍亦不同。例如：員工僅能查詢個人郵件、經理級使用者可查詢部門(群組)所有同仁的郵件，而網域管理者可查詢網域內所有的郵件。 系統提供管理者查詢之關鍵字與時間紀錄(log)功能，以利後續稽核之用。

我們提供全網域的郵件備份服務，所以當網域新增帳號時，新帳號的郵件當然也會被備份到；而被刪除或修改帳號之前的郵件也會被存留，不會因員工離職而刪掉已經備份下來的信件。 

用戶或管理者可在 MB 中搜尋所需日期範圍的所有信件，再將信件匯出。 以下舉例說明，如何匯出 v7test.mailcloud.com.tw 網域在 2018/09/01 到 2018/09/30 這段時間所寄出和收到的所有信件。 操作的方式如下： 請管理者或用戶登入 MB  系統 ...

※ 本功能目前採申請制，有需要啟用此功能的 MM 用戶或 MB 用戶，歡迎來信  service@mailcloud.com.tw 提出申請。 一、操作方法 1.  首先請確認您已在 MM 傳送過訊息。 2. 接著請前往 MB，如下圖，先在您的 MailCloud 信箱 ...

MailBase (MB) 指定帳號備份的操作方式如下： 登入 MB 管理帳號 進入「管理 ＞ 認證與權限 > 網域及群組」 點選「歸檔帳號數量」的「數字」或「未設定」，即可查看或異動備份清單 (請參考下圖一、二) 圖一 圖二

請先確認微軟作業系統與 Office 應用程式是否皆為 64位元。 在 MB 匯出 PST 格式檔案後，請參考以下步驟執行轉檔： 1. 請將 MB 下載的壓縮檔放在桌面，避免遇到檔案權限問題 (檔案路徑例如：C:\Users\username\Desktop)。 2. 請確認資料匣名稱、路徑是...