功能操作

郵件歸檔備份服務有權限控管的功能嗎 ?
本服務支援管理權限等級設定: 不同的權限,所能查詢的範圍亦不同。例如:員工僅能查詢個人郵件、經理級使用者可查詢部門(群組)所有同仁的郵件,而網域管理者可查詢網域內所有的郵件。 系統提供管理者查詢之關鍵字與時間紀錄(log)功能,以利後續稽核之用。
星期二, 二月 26, 2019 at 8:45 PM
帳號異動問題~備份期間若新增或人員離職他們的信也會備份嗎?
我們提供全網域的郵件備份服務,所以當網域新增帳號時,新帳號的郵件當然也會被備份到;而被刪除或修改帳號之前的郵件也會被存留,不會因員工離職而刪掉已經備份下來的信件。 
星期二, 二月 26, 2019 at 8:54 PM
如何將 MB 中的歷史郵件,下載備份/批次匯出/自行取回?
用戶或管理者可在 MB 中搜尋所需日期範圍的所有信件,再將信件匯出。 以下舉例說明,如何匯出 v7test.mailcloud.com.tw 網域在 2018/09/01 到 2018/09/30 這段時間所寄出和收到的所有信件。 操作的方式如下: 請管理者或用戶登入 MB  系統 ...
星期一, 八月 22, 2022 at 5:25 PM
MB 可備份即時通訊 (MM) 的交談紀錄
※ 本功能目前採申請制,有需要啟用此功能的 MM 用戶或 MB 用戶,歡迎來信  service@mailcloud.com.tw 提出申請。 一、操作方法 1.  首先請確認您已在 MM 傳送過訊息。 2. 接著請前往 MB,如下圖,先在您的 MailCloud 信箱 ...
星期五, 八月 20, 2021 at 11:27 AM
如何在 MB 新增歸檔帳號?
MailBase (MB) 指定帳號備份的操作方式如下: 登入 MB 管理帳號 進入「管理 > 認證與權限 > 網域及群組」 點選「歸檔帳號數量」的「數字」或「未設定」,即可查看或異動備份清單 (請參考下圖一、二) 圖一 圖二
星期二, 六月 21, 2022 at 2:18 PM