若您發現有詐騙信沒有被「郵件安全」系統攔截到,您可登入郵件安全系統中,找出這封系統漏判的信件記錄,進入這封信件的內容,點選「回報為詐騙信」。系統會將信件回報至 MailCloud 防詐騙中心進行訓練。


操作步驟如下,請您參考:

  1. 請您以管理帳號登入郵件安全系統。
  2. 點選「管理者模式」。
  3. 在畫面左方點選「記錄追蹤 > 接收記錄」。
  4. 請依照信件的資訊,例如時間、寄件人、收件人等欄位找出這封漏判的信件。
  5. 點進這封信件的標題,可進入信件內容畫面。
  6. 點選上方或下方功能列的「回報為詐騙信」即可。