目前 MailCloud 系統預設的單封信件大小上限值為 40 MB,不過實際寄送的郵件大小,會因伺服器編碼而額外增加 1/3 的容量,建議預留容量的彈性,例如附加檔案建議不要超過 29 MB。
另外,若您需要寄送更大的信件,請您試試看以下方式:
1. 調整可寄送的上限,最大可到 60 MB,請您參考如下方式設定:
- 請您登入管理帳號,並開啟管理介面
- 進入「網域 > 帳號管理 > 使用者等級」
- 請挑選其中一個等級,例如等級 1
- 請更改如下欄位的 KB 值 (請見下方備註)
- 最大可傳送信件(對外信件)
- 最大可傳送信件(對內信件)
- 最大可接收信件
- 將需要寄送大信的帳號設定為該等級 (例如等級 1)
- 備註:
- 1024 KB 為 1 MB,若要調整為 60 MB,KB 值請填 61440
- 因信件寄出時需經伺服器編碼,而伺服器編碼後的信件會比原本的內容增大 1.33 倍,所以單封信件設定為 60 MB 時,可寄送的附檔大小請保持在 44 MB 以內
2. 使用雲端附檔寄信:
- 由於信件傳遞與收寄雙方都有關係,即使 MailCloud 可以寄送最大 60 MB 的信件,若收件方主機無法收取 60 MB 的信件,則信件仍然會無法遞送成功而退回。
- 若您需要寄送較大的信件時,可利用 MailCloud 的雲端附檔功能傳送,讓信件傳遞可以更順利。
雲端附檔的使用方法請參考以下說明:
如何在信件中附加雲端附檔?
https://www.mailcloud.com.tw/MailCloud_v7_Manual_User/2.7.html