初次使用
若管理者需要新增與刪除帳號或是查詢信件記錄等等，請您可以進入 MailCloud 管理介面確認， 進入管理介面方式如下，請參考。 請開啟瀏覽器(例如 Google Chrome) MailCloud 網頁信箱登入網址：https://www.mailcloud.com.tw/web/login.html...
星期四, 三月 30, 2023 在 9:35 PM
帳號匯入步驟： 您可使用記事本或 Excel 編輯您要匯入的帳號資料 記事本： 欄位之間請使用逗號區隔 儲存時請使用另存新檔並在編碼欄位選用 UTF-8 Excel： 請使用 csv(逗點分隔值) 格式儲存 匯入的欄位名稱分別有UserID,Password,Hint,Quo...
星期四, 三月 30, 2023 在 9:17 PM
管理者可以透過不同方式，分配每位使用者的信箱使用空間，相關說明如下，請參考。 個別帳號設定信箱空間： 請進入管理介面 點選「帳號 > 帳號列表 >使用者 ID」 (例如abc) 請在「信箱空間設定」欄位填入需要設定的信箱空間 (假設要設定5GB，請填入5120 / 空間單位為MB) ...
星期五, 三月 31, 2023 在 12:32 AM
若貴公司的 DNS 是由 MailCloud 代管，MailCloud 在設定貴公司資料時，會先為貴公司完成 DNS 相關的基礎設定，包括 MX、SPF..等等。 DNS 登入資訊如下： DNS 代管登入網址：https://vhost.mailcloud.com.tw 用戶名：請輸入貴公司網域名...
星期二, 六月 13, 2023 在 3:10 PM
若在 Webmail 誤刪信件，或是 POP3 不小心將信件直接收下又或者透過 IMAP4 同步信件時誤刪， 請參考使用信件救援功能。 備註：本功能目前提供的信件救援範圍為 14 天內所刪除的信件(包含回收筒與廣告信匣信件)。 Webmail 信件救援位置： 在您登入信箱後，點選左邊工具列的「信...
星期四, 三月 30, 2023 在 9:18 PM
除了透過 POP3、IMAP4、SMTP 方式收發信件外，MailCloud 也有提供使用網頁信箱(Webmail) 方式收發信件， 相關說明如下，請參考。 MailCloud 信箱登入網址：https://www.mailcloud.com.tw/web/login.html 寫信、寄信與新增通...
星期四, 三月 30, 2023 在 9:22 PM
只要您原來的信箱有提供 POP3 收信，您即可透過 MailCloud 的外部信件功能，以 POP3 的方式來收取舊信箱中的信件。 提醒： 請事先確認原信箱是否有提供 POP3 方式收信。 為避免重複收信，「收取」按鈕請點選一次即可，系統會與對方主機連線收信。 外部信件可以設定10組。 ...
星期四, 三月 30, 2023 在 9:22 PM
MailCloud 網頁信箱，系統預設會將標記「重要」的信件排序在上面，如有需要更改信件日期排序，請參考如下方法設定。 備註：信件若有標記「重要」，重要的圖示為驚嘆號。 方法一 請將滑鼠移至收信匣按右鍵，點選「修改信匣屬性」 於「信件列表預設排序」選用「依日期(新->舊)」 請按...
星期五, 三月 31, 2023 在 12:40 AM
為加強信箱使用安全，建議用戶提高密碼強度、啟用雙重認證與異常登入警示， 相關說明如下，請參考。 調整密碼原則設定 建議設定12個字元以上包含英文字母、數字與特殊符號 設定位置：進入管理介面，點選「網域>帳號管理>密碼安全性設定>密碼原則設定」依公司需求設定 啟用雙重認證...
星期五, 三月 31, 2023 在 12:22 AM
系統預設已開啟「異常登入警示」功能，只要用戶從不同國家的 IP 成功登入信箱，那麼系統會發送出異常登入警示的通知信給管理者，請管理者收到異常登入警示通知信時，務必確認是否為用戶本人的正常登入，如果不是的話，那表示信箱被盜用了，需請用戶盡快修改信箱密碼，避免信箱繼續被盜用。 提醒您，系統預設「異常登入警示...
星期五, 三月 31, 2023 在 12:19 AM