v6 升級 v7 系統

升級後使用者登入會不會有問題?
信箱於升級當下不能登入,也不能使用。升級時間過後,即可正常登入與使用。
星期四, 四月 22, 2021 在 6:25 PM
我們在 MailCloud v6 的設定也會幫忙移轉過去嗎?
升級是整個網域複製過去,所以設定值會一起轉移。
星期四, 四月 22, 2021 在 7:12 PM
如何確認升級完成後是否正常?
管理者收到升級完畢通知信後,可以試著收發信看看。
星期四, 四月 22, 2021 在 6:28 PM
群組帳號在 v6 可以登入信箱但 v7 不行,升級後是否之前購買的群組帳號都不能登入了?
不會,依然可以登入。為保持使用權益,v6 群組帳號在升級後仍然可以登入信箱使用! 只是, 在管理介面的帳號列表裡從 v6 升級上來的帳號會顯示為「一般帳號」,但功能上它既是一般帳號可以登入信箱,同時也是群組代表帳號。
星期四, 四月 22, 2021 在 6:33 PM
v6 升級到 v7 伺服器對外 IP 是繼續沿用嗎?
是的。升級 v7主機,伺服器對外 IP 會繼續沿用,無變更。
星期四, 四月 22, 2021 在 7:23 PM
升級後是否要通知員工更改 Outlook 等郵件軟體的伺服器設定?
設定不需要改變,可以沿用 V6 的設定
星期四, 四月 22, 2021 在 7:13 PM
請問升級影響「連線精靈」使用嗎?是否有版本限制?
v6 與 v7 主機都是使用相同的連線精靈程式,沒有版本限制。
星期四, 四月 22, 2021 在 6:45 PM
使用手機收發信的用戶,升級後需要更新設定嗎?
不用。維持 v6 設定就可以,不需要修改。
星期四, 四月 22, 2021 在 6:46 PM
升級 v7 後,webmail 的登入網址有變嗎?
沒有變,一樣可從 www.mailcloud.com.tw 登入信箱 瀏覽器部分停止維護(EOS, End Of Support)的產品和版本不支援,例如 IE6 已經不支援!
星期四, 四月 22, 2021 在 7:15 PM
請問 v7 開啟附件的方式是否和 v6 不同?
開啟附件 v7 版本會支援瀏覽器功能, 如果瀏覽器可以開啟 word 檔,則可以直接開啟, 如果瀏覽器未支援,會直接下載。
星期四, 四月 22, 2021 在 6:51 PM