一般問題

取消「是否將收件人加入通訊錄」詢問視窗
當您在 webmail 寄信時,若寄信的對象 (收件人) 不存在於您的通訊錄, MailCloud 系統都會詢問您「是否將下列收件人加到個人通訊錄?」。 若您不希望每次系統都自動跳出該詢問視窗, 您可在 webmail 透過下列步驟取消該功能: 在 webmail 裡點選「寫信」 在編輯區右側...
星期五, 五月 12, 2023 在 1:51 PM
有設定雙重認證,為什麼不用驗證碼就能直接登入?
如果您設定雙重認證後,曾經在登入時有勾選綁定常用裝置, 後續在同一個瀏覽器身份登入時,無須每次都輸入雙重認證碼即可登入。 若需檢查裝置登入記錄,請您在網頁信箱內, 依序點選: 1.個人設定>裝置紀錄>我的常用裝置。 2.確認曾經設定過的裝置。 如果已經不需要再記憶當下的瀏覽器(如:...
星期四, 十月 12, 2023 在 2:49 PM
行事曆字體變小了?
據瞭解部分瀏覽器, 以前有支援字體最小限制, 避免讓字體顯示小到看不見, 特定版本開始沒有限制, 可能導致某些網頁畫面字體變小, 建議您可以先調整瀏覽器字型試試, 或是「Ctrl+滾輪」、從瀏覽器設定縮放網頁比例。 下方提供 Chrome 瀏覽器字型調整, 請參考: 1.點 Chrome 右上角三個點點的...
星期四, 十一月 9, 2023 在 3:22 PM
使用 Outlook Sync 同步通訊錄-通訊錄連絡人重複
若透過 Outlook Sync 同步通訊錄遇到連絡人重複時;請先關閉 Outlook Sync, 關閉後;請在 Outlook 將同步下來的通訊錄全部刪除, 待刪除完成;請再開啟 Outlook Sync 重新同步通訊錄試試。 在 Outlook 刪除通訊錄方法如下;請參考 開啟 Out...
星期四, 十二月 14, 2023 在 2:21 PM