若遇到 MailCloud 信箱空間不足或有需要備份信件時，系統有提供信匣備份功能，備份後可以將壓縮檔案下載至電腦儲存。

備份方式如下，請參考

• 點選信件匣>管理(齒輪圖示)>一般信匣管理

• 請勾選要備份的信匣後，點選「信匣備份」

• 系統提供三種備份格式，若日後有需要還原回 Mail2000系統，請選 EML格式(ZIP壓縮) (Windows Live Mail)。

• 信匣檔案建議請勿超過1024MB以上，因之後的還原上傳有檔案大小上限，超過請依日期分批下載。

備份方式欄位，請選擇「離線備份」，待系統背景處理完畢後，會寄送下載通知信。

• 收到通知信，點選下載 ZIP檔保存於電腦儲存。

備註：

ZIP 暫存檔案超過一定時間會從系統刪除，請於時間規定內下載完畢。