資訊安全 (電子郵件相關)
帳號被盜用往往都是因為密碼太過簡單，而被駭客猜中。密碼要如何設定才「不簡單」呢？ [ 請下載安全密碼教學 (上) ] [ 請下載安全密碼教學 (下) ]
星期六, 二月 23, 2019 在 7:23 PM
防疫期間，越來越多詐騙信件會偽冒相關主題、寄件者、簽名檔等內容，來進行郵件詐騙， 敬請各位 Email 使用者特別留意！ MailCloud 整理以下幾點小秘訣，請各位留意： MailCloud 信箱也有提供簡易的防詐騙功能 - 詐騙信件黃標警示， 歡迎各位使用者參考使用，操作步驟可參考下方影...
星期二, 十月 19, 2021 在 4:27 PM
功能介紹： MailCloud 信箱提供管理者設定「信箱異常登入警示通知」，啟用此功能後，當使用者的信箱發生「登入國家有變更」、「非來自台灣的登入行為」或是其他自訂狀況時，系統將會即時發送通知告警！ 通知方式有兩種：一是會發送告警信件至管理者或使用者的信箱，二是會發送告警訊息至管理者或使用者...
星期五, 十一月 4, 2022 在 8:24 PM
MailCloud 支援 SSL 加密服務，如果您是使用郵件軟體收發信，請參考以下步驟更新設定。 假如您是使用網頁信箱 (webmail) 使用 webmail 的朋友，就不需要做任何調整。MailCloud 網站預設就是 https 全程加密喔！ 假如您是使用郵件軟體如 Outlook ...
星期二, 三月 5, 2019 在 7:27 PM
建議管理者落實如下使用設定： 員工的郵件軟體設定，全面改用加密連線。 網頁信箱設定登入時，開啟雙重認證(OTP) 設定。 此為使用者功能，功能路徑：個人化設定/使用環境/一般/雙重認證 操作影片 (以iOS為範例) Android 使用者請透過 Google Play 搜尋下載 Goog...
星期二, 十一月 23, 2021 在 11:03 AM
@Mail2000 雙重認證的認證碼只會推播到已註冊的單一特定裝置、也只能設定一個帳號，同時也必須透過穩定的網路以及 iOS 或 Android 系統將認證碼推送到您的裝置；Google Authenticator 推送認證碼時無須透過網路或簡訊，可設定顯示多個 MailCloud 的驗證碼，也可同時設定在多個...
星期三, 五月 10, 2023 在 7:27 PM
當您在 ATM 提款時，若密碼輸入錯誤的次數過多，您的提款卡就會被 ATM 鎖定，這是為了避免有人嘗試猜測密碼，萬一密碼被壞人猜對了，就會造成財務的損失。 MailCloud 也有防猜密碼的機制來保護用戶的信箱。當 MailCloud 發現有人要登入您的信箱但密碼在短時間內錯太多次，MailCloud 就...
星期二, 六月 11, 2019 在 6:21 PM
當您登入 MailCloud Webmail 時，您可看到您最近的 100 筆登入記錄，包含登入成功、登入失敗的記錄。您可透過登入記錄掌握信箱的登入狀況，例如信箱是否被其他人盜用。 如果登入記錄中許多陌生的登入失敗 (例如 SMTP 登入失敗)，表示可能有人試圖登入您的信箱，但並未登入成功。當您看到這...
星期五, 六月 21, 2019 在 3:29 PM
最近客服中心收到用戶檢舉假冒寄件人「暱稱」的信件，分析信件的特徵後，我們發現和常見假造寄件人的方式並不相同。以往較常見的是假造寄件人「email address」(註)，而最近發現的是假冒寄件人「暱稱」。 由於寄件人暱稱的排序通常在 email address 前面，因此惡意人士會利用假造寄件人暱稱的視...
星期三, 十二月 18, 2019 在 4:46 PM
MailCloud 具備智慧分析系統來為用戶偵測分析信件，檢查信件是否符合垃圾信的特徵。例如信件內容、檔案、網址，或對方發信 IP 是否被國際組織加入黑名單…等等。 為了讓您能有更安全乾淨的信箱環境，建議您開啟廣告信相關設定，建議設定方式如下： 啟用「自動判斷」搭配等級「低」： 自動判斷是 M...
星期二, 十二月 13, 2022 在 5:07 PM